Legal
Política de privacidad
Última actualización octubre de 2026. Esta política explica qué recopilamos y por qué. Si tienes una pregunta, llámanos al 813.651.5858.
Qué recopilamos
Cuando solicitas un estimado o armas un pedido, nos das tu nombre, número de teléfono, correo y dirección de la propiedad, además de los detalles del proyecto que decidas agregar. Si creas una cuenta o finalizas la compra en línea, también guardamos tu historial de pedidos y datos básicos de la cuenta. Los pagos con tarjeta los manejan nuestros procesadores de pago que cumplen con PCI — no almacenamos números completos de tarjeta en nuestros sistemas. Por favor no envíes números de tarjeta ni otros datos personales sensibles por el formulario de estimado.
Cómo la usamos
Usamos tu información con un solo propósito: responder a tu solicitud — programar una visita, preparar una cotización por escrito, entregar o instalar césped y dar seguimiento a ese trabajo. Podemos escribirte por texto o correo sobre tu solicitud. No manejamos una lista de marketing ni hacemos llamadas en frío.
Con quién la compartimos
No vendemos tu información ni la compartimos para la publicidad de nadie más. Usamos proveedores de servicio de confianza solo para operar nuestro propio negocio — por ejemplo, las herramientas que envían tu solicitud a nuestro tablero de despacho y nuestro software de programación. Esos proveedores pueden procesar tu información en nuestro nombre y no tienen permiso de usarla para sus propios fines. Podemos divulgar información si la ley lo exige.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos los registros de estimados, pedidos y cuentas hasta por siete (7) años — suficiente para atenderte, honrar garantías y cumplir nuestras obligaciones fiscales y legales — y luego los desechamos de forma segura. Los registros ligados a una disputa sin resolver o a una retención legal se guardan hasta que ese asunto se cierre. Puedes pedirnos que eliminemos tu información antes (ver “Tus opciones”), y lo haremos, salvo donde la ley nos exija conservarla.
Cómo la protegemos
Usamos medidas de seguridad estándar de la industria. Nuestro sitio se sirve por HTTPS, y el formulario que lleva tus datos está protegido contra el abuso común. Ningún método de transmisión es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger tu información y limitar quién puede verla.
Tus opciones
Puedes pedirnos que actualicemos o eliminemos la información que compartiste, o que dejemos de contactarte, en cualquier momento — solo llama al 813.651.5858 o responde a cualquier mensaje nuestro.
Niños
Nuestros servicios son para dueños de propiedades y no están dirigidos a niños, y no recopilamos a sabiendas información de nadie menor de 13 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política conforme cambia nuestro negocio. La fecha en la parte superior muestra cuándo se revisó por última vez.
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